Wanneer werd een medewerker eigenlijk een dossier?
In organisaties wordt veel óver medewerkers gesproken. In dossiers, rapportages en overleggen. Juist wanneer het spannend wordt, verdwijnt het gesprek mét de medewerker soms naar de achtergrond.
Hanneke kijkt naar wat er tussen mensen gebeurt, en naar wat onbesproken blijft.
Waar ze vandaan komt
Hanneke werkte in verschillende rollen dicht op mensen en organisaties: van ondersteuning an directie en investeerders tot HR, sociale zekerheid en casemanagement. Rollen waarin ze kon organiseren, verantwoordelijkheid kreeg en vooral veel leerder van verschillende perspectieven.
Zelf nadenken en initiatief nemen lopen als een rode draad door haar loopbaan.
Wat ze heeft gedaan
Hanneke heeft brede ervaring binnen HR, sociale zekerheid, verzuim en casemanagement. Ze werkte in de praktijk, deelde haar kennis als docent en bouwde samen met Wouter The Casemanagement Commpany op.
Die verschillende rollen hebben haar blik op organisaties gevormd: een titel maakt je nog geen leider, oprechte interesse brengt je verder in samenwerking en vand de zijlijn verandert er meestal weinig.
Waar ze goed in is
Luisteren, doorvragen en verolgens ook zeggen wat ze ervan vindt.
Hanneke combineert oprechte interesse in mensen met inhoudelijke kennis en een scherpe blik op het vraagstuk. Ze denkt snel in mogelijkheden en zoekt graag naar een andere route als de bestaande niet werkt.
Daarbij is ze niet bang om een afwijkende mening te geven, ongeacht wie er tegenover haar zit.
Waar ze energie van krijgt
Van mensen die blij zijn dat ze met TCC samenwerken. Klant én casemanager. En van nieuwe uitdagingen: iets opbouwen, anders aanpakken of onbekend terrein verkennen.
Buiten jaar werk zoekt ze die uitgdaging ook in ultralopen, reizen en (vrijwillig) ijsbaden.
Waar ze allergisch voor is
Gebakken lucht en klakkeloos volgen.
Heel stellig iets roepen zonder te weten waar het over gaat. Jezelf groter maken ten koste van een ander. Of een proces volgen omdat het nu eenmaal zo is afgesproken.
Hanneke hecht aan authenticiteit, autonomie en mensen die zelf blijven nadenken.
